Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о заказе, доставке и сотрудничестве
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 797-77-45 или напишите на info@rigol-russia.com
Как сделать заказ?
Наша компания работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями только по безналичному расчёту. Вы оплачиваете заказ согласно выставленному счёту.
Для получения счёта вы можете:
- Связаться с нами по телефону +7 (495) 797-77-45 или электронной почте info@rigol-russia.com
- Оформить запрос через сайт
Какие способы доставки?
Доступны следующие варианты доставки:
- Самовывоз со склада по адресу — 143007, Московская область, г. Одинцово, Молодёжная ул., д. 46, стр. 1, помещ. 12
- Доставка до терминала ТК Деловые Линии
- Доставка любой другой, удобной для вас, транспортной компанией
Стоимость доставки оговаривается отдельно. Доставка в пределах МКАД — бесплатно.
Кто устанавливает подарочные опции к приборам?
Подарочные опции к приборам устанавливают наши инженеры (Олег или его помошник Дмитрий). Вы получаете готовый прибор с установленными опциями.
Существует опция отсрочки платежа?
Да, существует. Обсуждается с каждым клиентом индивидуально. Звоните и мы ответим на все ваши вопросы.
Вы аккредитованы на электронных площадках?
Да, ООО «НПК ЗНАМЯ» аккредитовано на всех основных электронных торговых площадках, включая:
- Сбербанк-АСТ
- ЕЭТП (Госзаказ)
- РТС-тендер
- АСТ ГОЗ (для гособоронзаказа)
- Росэлторг
Работаем по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Помогаем с подготовкой докумен
Работа сайта rigol-russia.com
Официальный сайт нашей компании работает круглосуточно. В любой день и любое время вы можете оформить заявку на продукцию. Менеджер обработает её в ближайший рабочий день и свяжется с вами по телефону.
Вы делаете поверку приборов?
Да, мы сотрудничаем с аккредитованными метрологическими лабораториями в Москве и регионах РФ.
Доступны следующие услуги:
- Первичная поверка при поставке
- Периодическая поверка
- Калибровка оборудования
- Выдача свидетельств о поверке установленного образца
Какие аналоги есть для Tektronix, Keysight, Rohde&Schwarz?
Оборудование RIGOL является полноценной заменой ушедших брендов. Мы поможем подобрать аналоги по ключевым параметрам:
- Осциллографы Tektronix → RIGOL MSO5000, DHO9000
- Генераторы Keysight → RIGOL DG5000 Pro, DGS3000B
- Анализаторы спектра R&S → RIGOL RSA5000N, RSA800
Можно ли протестировать оборудование перед покупкой?
Да! У нас работает демонстрационный зал в Москве, где вы можете:
- Потрогать приборы вживую
- Протестировать на своих образцах
- Получить консультацию инженера
📅 Запишитесь на демо — покажем возможности оборудования под ваши задачи.
Есть ли оборудование в наличии на складе?
Да, на нашем складе в Москве (Одинцово) всегда в наличии ходовые модели:
- Осциллографы серий MSO5000, MSO80000
- Генераторы сигналов DG1000Z
- Анализаторы спектра RSA5065N
- Источники питания DP900
Актуальное наличие уточняйте у менеджера — смотрите каталог.
Помогаете ли с составлением ТЗ для тендеров?
Да, наши инженеры помогут:
- Составить техническое задание под ваши задачи
- Подобрать оборудование с обоснованием характеристик
- Подготовить сравнительную таблицу аналогов
- Предоставить все необходимые сертификаты и документацию