Ремонт измерительных приборов RIGOL
Профессиональный ремонт и обслуживание оборудования с официальной гарантией
Заводская гарантия
Любой товар, купленный в компании ООО «НПК ЗНАМЯ», обеспечен заводской гарантией, срок которой зависит от модели товара и указывается в паспорте на товар или в руководстве по эксплуатации. Срок гарантии наступает с момента передачи товара Покупателю и подписания Универсального передаточного документа (УПД).
Ваши права в течение гарантийного срока
В течение гарантийного срока и в случае обнаружения в товаре скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены Покупателем при получении товара, Покупатель вправе:
Обменять товар
На аналогичную модель или другую с перерасчетом стоимости
Вернуть товар
Получить возврат уплаченных денежных средств
Бесплатно отремонтировать
Устранить недостатки в официальном сервисном центре
Как отправить прибор на ремонт
Следуйте этим шагам для быстрой диагностики и ремонта вашего оборудования
Свяжитесь с нами
Если Ваш прибор, купленный у нас, сломался, то Вам необходимо отправить прибор для диагностики. Напишите нам на info@rigol-russia.com или позвоните +7 (495) 797-77-45.
Отправьте прибор
Доставка неисправного прибора осуществляется самостоятельно. Мы предоставим адрес сервисного центра и инструкции по упаковке.
Диагностика
По результатам диагностики: Проводится ремонт в официальном сервис центре RIGOL на территории России или отправляется в Китай к производителю.
Ремонт
Наши инженеры проведут качественный ремонт с использованием оригинальных запчастей и восстановят работоспособность вашего прибора.
Возврат оборудования
Возврат отремонтированного оборудования после гарантийного ремонта – бесплатно. Мы отправим прибор удобным для вас способом.
Нужна помощь с ремонтом?
Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в течение рабочего дня и поможем решить вопрос с ремонтом вашего оборудования
Сроки ремонта
Диагностика занимает 3-5 рабочих дней. Ремонт — от 2 до 14 недель в зависимости от сложности.
Гарантия на ремонт
На все выполненные работы предоставляется гарантия 6 месяцев. Используем только оригинальные запчасти.
Сервисные центры
Официальный сервисный центр RIGOL в России. При необходимости — отправка к производителю в Китай.